 | FAQ (Foire Aux Questions) | |
Vous trouverez ici une foule de réponses aux questions les plus fréquemments posées par nos membres
Toutes les questions répondues par cette section ne seront pas répondues si vous nous envoyez une demande de support
Comment supprimer mon profil ?
Pour supprimer son profil il faut envoyer une demande de retrait de profil à l'administrateur du site.
Vous pouvez utiliser l'interface de communication standardisée située ici, ou envoyer un courriel à l'adresse
suivante : admin@quebecsexy.net.
J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Lorsque vous oubliez votre mot de passe, vous devez utiliser cette page pour vous donner un mot de
passe temporaire. Il nous est impossible de vous donner votre mot de passe pour une question de sécurité. Si le mot de passe temporaire ne fonctionne pas,
veuillez nous envoyer une demande de support et nous le changerons pour vous.
J'ai oublié mon pseudo, que faire ?
Lorsque vous oubliez votre pseudo, vous devez utiliser cette page pour vous le
faire envoyer par courriel. Si vous ne le recevez pas après 15 minutes,
veuillez nous envoyer une demande de support et nous le changerons pour vous.
Puis-je changer mon pseudo ?
Non. Le pseudo ne peut être changé. Même si vous nous envoyez une demande, nous ne pourrons la traiter.
Comment puis-je changer mon adresse courriel ?
Allez à la section "Mon profil" et cliquez sur le lien "Changer" à côté de "Courriel".
Comment puis-je changer mon mot de passe ?
Allez à la section "Mon profil" et cliquez sur le lien "Changer" à côté de "Mot de passe".
Combien de messages puis-je envoyer par jour ?
Vous pouvez envoyer autant de message que vous le désirez, seulement si vous etes abonné. Vous ne pouvez envoyer
aucun message si vous n'etes pas abonné.
Combien de photos puis-je mettre dans mon profil ?
Il n'y a pas de nombre limite. Chaque photo que vous envoyez est compressée et recadrée par notre système.
Vous pouvez mettre jusqu'à 5Mo en espace, ce qui équivaut à environ 100 photos.
J'ai rencontré une erreur sur le site, que faire ?
Lorsqu'une erreur survient sur le site, toute l'information nécessaire est journalisée afin de permettre
à un technicien de comprendre et corriger le problème. Si le problème est bloquant ou que vous désirez
apporter une précision jugée nécessaire pour nous aider à corriger le problème, vous pouvez nous communiquer
ces informations.
Mon profil a été modifié par l'administrateur, pourquoi ?
Chaque profil est révisé suite à un changement. Si vous entrez des coordonnées personnelles, nous retirons
ces informations. Si votre profil contient des caractères aléatoires, nous retirons aussi ces informations.
Notre administrateur se réserve le droit de modifier chaque profil qu'il juge inadéquat.
Mon profil a été supprimé, pourquoi ?
Nous nous réservons le droit de supprimer sans préavis tout profil inadéquat ou tout membre ne se conduisant pas
convenablement. Lorsque nous détectons une tentative de fraude nigériane nous supprimons sur le champ le membre.
Si nous reçevons des plaintes répétées sur un membre agissant de manière désagréable et abusive, nous le supprimons
sur le champ.
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